Pour quelles pannes ?
Ordinateur très lent, démarrage impossible, messages d’erreur, virus, problème de mail, WiFi, imprimante ou sauvegarde : l’objectif est de diagnostiquer proprement avant de proposer la solution la plus économique.
Déroulement
- Demande via formulaire ou appel.
- Qualification de la panne.
- Intervention à domicile, à distance ou sur site selon le cas.
- Conseils pour éviter que le problème revienne.